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企业动态

沟通从“心”开始-专题培训为员工赋能

2024 year 07 month 30 date Update:Wandongkangyuan

沟通是人与人之间,人与组织之间,思想与感情的反馈和传递过程。沟通能让人与人之间更靠近,沟通能促进合作,实现共赢。

根据年度拓展性专题培训计划和公司实际工作需要,为帮助员工进一步提升沟通能力,提升工作沟通效率,促进团队协作,近日,公司组织开展了一期“沟通”专题培训-从“心”说话,非暴力沟通,公司主管级以上管理人员及商务、质控、财务、研发等部门员工参加了培训。

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此次培训公司邀请专业培训老师来公司授课,培训开始,授课老师运用“撕纸”游戏巧妙地引出主题,随后深入浅出地讲解“非暴力沟通的底层逻辑与人际沟通五种应对姿态、人际沟通黄金法则、有效倾听沟通技巧‘梅拉宾公式’”等三项基本技能,配合案例分享,引起大家的共鸣。

在轻松愉悦的氛围中,授课老师通过两轮精心设计的小组模拟练习,让管理人员和员工用“积极语言”表达自己的需求、了解对方的需求,以化解双方先前存在的沟通阻力,消除误解。模拟练习加深了大家对非暴力沟通的认识,获得宝贵的个人感悟和启发,学会什么是非暴力沟通,学会积极倾听,学会同理共情,学会反思自省,帮助大家掌握非暴力沟通的冲突识别管控、冲突调节等应用技能。

讲座+团体辅导,两个多小时的培训课程,让大家在欢声笑语中获得了沟通的“痛点”,体会到了沟通的快乐。